Sirius/XM: Call to speak to customer service and gave all...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~BF da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~BF
GetHuman:~BF - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BF:Yeah. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BF un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~BF:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BF sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BF:Call to speak to customer service and gave all info. Then to be put back on hold to origional number and wait agin and explain and she keeps trying to sell me things and I begged her to stop with the offers. i have XM in the car and just as bad to pay the bill.WORST PEOPLE I HAVE EVER DELBT WITH CONSISTENTALY!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~BF:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BF:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BF:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~BF:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BF tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.