Simple Mobile: They demanded I give pin access to my email acc...
Una recensione del cliente Simple Mobile da parte dell'utente GetHuman ~"simple" hah! My foot! da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~"simple" hah! My foot!
GetHuman:~"simple" hah! My foot! - puoi dire ai nostri altri Simple Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~"simple" hah! My foot!:Yes. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Simple Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Simple Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~"simple" hah! My foot! un elenco di Simple Mobile problemi comuni)
~"simple" hah! My foot!:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~"simple" hah! My foot! sul servizio clienti di Simple Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Simple Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~"simple" hah! My foot!:They demanded I give pin access to my email account before they would help me. That would open them up to open any and all of my personal emails. This is ridicules.either THE AGENT **** WAS CLUELESS OR MISUNDERSTOOD or they have a seaming policy. I waited for a SUPERviser that told me I can not buy minutes on line as the account money was ended. Hmmmmm I wonder why I want to buy a card? Perhaps EXACTLY BECAUSE my current card has finished! What , do they think there is a big market for selling to customers that are already paid up? And that they close the possibility to the ones that now need to pay for the next month service!!!!*Their web page flashes OH MY GOD (omg) in your face. But when I said it was stupid to disalow customers who NEED to add muinutes from adding minutes, she hung up on me, telling me she didn't like my language!!! O. M. G. (not so SIMPLE Mobiles words not mine),I don't like your much more serious and offensive language.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Simple Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Simple Mobile?
~"simple" hah! My foot!:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~"simple" hah! My foot!:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Simple Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~"simple" hah! My foot!:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Simple Mobile clienti?
~"simple" hah! My foot!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Simple Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~"simple" hah! My foot! tratte dal suo Simple Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.