Sephora: I think I waited maybe ** seconds after dialing...
Una recensione del cliente Sephora da parte dell'utente GetHuman ~aliciagee da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~aliciagee
GetHuman:~aliciagee - puoi dire ai nostri altri Sephora clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aliciagee:Yeah. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sephora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sephora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aliciagee un elenco di Sephora problemi comuni)
~aliciagee:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aliciagee sul servizio clienti di Sephora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sephora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aliciagee:I think I waited maybe ** seconds after dialing zero, and the person that answered was easy to understand and helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sephora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sephora?
~aliciagee:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aliciagee:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sephora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aliciagee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sephora clienti?
~aliciagee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sephora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aliciagee tratte dal suo Sephora problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.