went to sears to get * new tires, before this t...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~George da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~George
GetHuman:~George - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~George:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~George un elenco di Sears problemi comuni)
~George:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~George sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~George:went to sears to get * new tires, before this the car had been serviced by a mechanic at our church, *the front end was serviced and aligned, on the The day the new tires installed by sears mechanic , he says it needs new struts and other stuff that had just been replaced by the church mechanic, and he messed with the alignment, I took it to a local mechanic and he aligned it again, I'll never use sears ever again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~George:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~George:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~George:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~George:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~George tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.