Sears: ! called because I had leakage in my water heat...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~zali da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~zali
GetHuman:~zali - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zali:Yes. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zali un elenco di Sears problemi comuni)
~zali:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zali sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zali:! called because I had leakage in my water heater and water dripping from the facuet. I requested a technicians and instead I was connected to * customer service members and each sympathizes but no help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~zali:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zali:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zali:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~zali:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zali tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.