Sears: GOT A LOT OF TALK BUT NO SOLUTION, THEY AGREED...

Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~WILLIAM da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~WILLIAM

GetHuman:~WILLIAM - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WILLIAM:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
~WILLIAM:Ho usato il numero 800-659-5917 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Sears in cui mi trovavo:Sears Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WILLIAM un elenco di Sears problemi comuni)
~WILLIAM:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~WILLIAM sul servizio clienti di Sears

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WILLIAM:GOT A LOT OF TALK BUT NO SOLUTION, THEY AGREED THEIR WEB SITE IS MISLEADING. TO TRY TO FIND A WASHER THAT FIT THE DESCRIPTION WOULD COST ME A THIRD MORE THAN THE DELIVERED MACHINE. I SAID NO. I HAVE RESOLVED TO NEVER PURCHASE FROM SEARS AGAIN. I HAVE BEEN A CUSTOMER SINCE ****.*MY PARENTS SINCE ****'S.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~WILLIAM:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WILLIAM:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WILLIAM:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~WILLIAM:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WILLIAM tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

Sears

2.31 di 5 stelle | 563 recensioni

La Sears recensione di ~WILLIAM

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Sears, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Sears in alcun modo.

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