Sears: Absolute worst customer service ever ...not hel...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-nfoley8 da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-nfoley8
GetHuman:GetHuman-nfoley8 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-nfoley8:Yeah. Era morning, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-nfoley8 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-nfoley8:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-nfoley8 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-nfoley8:Absolute worst customer service ever ...not helpful, incompetent and out right rude. There is also absolutely no way to get a general manager or someone higher up on the phone. Was laughed at, hung up on and told there was no person higher up to speak to.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-nfoley8:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-nfoley8:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-nfoley8:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-nfoley8:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-nfoley8 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.