Sears: $ ***. Kenmore Dishwasher that last * years! P...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~Diane B da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Diane B
GetHuman:~Diane B - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Diane B:Yes. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Diane B un elenco di Sears problemi comuni)
~Diane B:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Diane B sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Diane B:$ ***. Kenmore Dishwasher that last * years! Pump went, $*** to fix. Called to complain. Unbelievably awful service, was given * different phone numbers. Spent over * hour on hold, only to have them hang-up on me. Then, once I reached a technician, she was difficult to understand due to language difference. Technician could not comprehend my issue despite having it repeated over and over. Product ***** and customer service sucked. NEVER will used Sears again and neither should you !
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~Diane B:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Diane B:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Diane B:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~Diane B:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Diane B tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.