Sears Delivery: Lots of confusion about when my appliance would...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Mountain Guy da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mountain Guy
GetHuman:~Mountain Guy - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mountain Guy:Yes. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mountain Guy un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Mountain Guy:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mountain Guy sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mountain Guy:Lots of confusion about when my appliance would be delivered. Said they'd confirm but didn't. Sent a big truck that couldn't make the delivery, had to reschedule. They got the rescheduled date so wrong I had to change it. I hope it shows up this time (a week later).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Mountain Guy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mountain Guy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mountain Guy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Mountain Guy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mountain Guy tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.