Sears Delivery: I was lied to after waiting ** minutes to talk...
Una recensione del cliente Sears Delivery da parte dell'utente GetHuman ~Hal da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hal
GetHuman:~Hal - puoi dire ai nostri altri Sears Delivery clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hal:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears Delivery e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears Delivery descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hal un elenco di Sears Delivery problemi comuni)
~Hal:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hal sul servizio clienti di Sears Delivery
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears Delivery community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hal:I was lied to after waiting ** minutes to talk to someone. the *nd call took ** minutes in which I was informed that there was not going to be a delivery on Friday, the day I was called to await DELIVERY from * to *. it wasn't even on a truck Friday. I have canceled my order and will never shop in Sears for anything ever again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears Delivery. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears Delivery?
~Hal:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hal:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears Delivery di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hal:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears Delivery clienti?
~Hal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears Delivery sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hal tratte dal suo Sears Delivery problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.