Santander USA: Tried contacting multiple times without any suc...
Una recensione del cliente Santander USA da parte dell'utente GetHuman ~Not to happy da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Not to happy
GetHuman:~Not to happy - puoi dire ai nostri altri Santander USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Not to happy:Yup. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Santander USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Santander USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Not to happy un elenco di Santander USA problemi comuni)
~Not to happy:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Not to happy sul servizio clienti di Santander USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Santander USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Not to happy:Tried contacting multiple times without any success. Would get transferred multiple times without ever reaching a human. Repeated asking same info numermous times. It is amazing that they expect you to answer their calls but you can never get to them when you need to. Worse service I have ever had by far.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Santander USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Santander USA?
~Not to happy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Not to happy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Santander USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Not to happy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Santander USA clienti?
~Not to happy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Santander USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Not to happy tratte dal suo Santander USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.