Sam's Club: Had to wait a long while to bypass entering my...
Una recensione del cliente Sam's Club da parte dell'utente GetHuman ~Lauren da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lauren
GetHuman:~Lauren - puoi dire ai nostri altri Sam's Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lauren:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Sam's Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sam's Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lauren un elenco di Sam's Club problemi comuni)
~Lauren:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lauren sul servizio clienti di Sam's Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sam's Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lauren:Had to wait a long while to bypass entering my zip code as I didn't want to talk to my local store again, but once I bypassed that I got someone at a corporate customer service level that was able to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sam's Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sam's Club?
~Lauren:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lauren:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sam's Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lauren:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sam's Club clienti?
~Lauren:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sam's Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lauren tratte dal suo Sam's Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.