Sam's Club Credit: Customer service rep excellent* automated syste...
Una recensione del cliente Sam's Club Credit da parte dell'utente GetHuman ~han da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~han
GetHuman:~han - puoi dire ai nostri altri Sam's Club Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~han:Yes. Era middle of the night, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Sam's Club Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sam's Club Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~han un elenco di Sam's Club Credit problemi comuni)
~han:"Close account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~han sul servizio clienti di Sam's Club Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sam's Club Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~han:Customer service rep excellent* automated system horrid. Even with this number I had to wait through account balance details - again. Every option started with account balance. Annoying. Feels like they don't want you to speak with a rep even when you need to.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sam's Club Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sam's Club Credit?
~han:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~han:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sam's Club Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~han:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sam's Club Credit clienti?
~han:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sam's Club Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~han tratte dal suo Sam's Club Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.