Sam's Club Credit: Never got to talk to a human because I called S...
Una recensione del cliente Sam's Club Credit da parte dell'utente GetHuman ~Kasp da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kasp
GetHuman:~Kasp - puoi dire ai nostri altri Sam's Club Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kasp:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Sam's Club Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sam's Club Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kasp un elenco di Sam's Club Credit problemi comuni)
~Kasp:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kasp sul servizio clienti di Sam's Club Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sam's Club Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kasp:Never got to talk to a human because I called Sunday at **pm. The recordings are a nightmare to try and get to a person though. Thanks for this number and instructions. It only took a minute to get to the "call back" message. I first had tried the number on my bill (***-***-****) and it was appalling that I could not get past the robo-woman forever. Then when I finally got to the customer service option, I was informed (robotically) to call back during business hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sam's Club Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sam's Club Credit?
~Kasp:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kasp:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sam's Club Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kasp:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sam's Club Credit clienti?
~Kasp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sam's Club Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kasp tratte dal suo Sam's Club Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.