SafeLink Wireless: The customer service is awful as you cannot rea...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~C. Frazzano da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~C. Frazzano
GetHuman:~C. Frazzano - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~C. Frazzano:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~C. Frazzano un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~C. Frazzano:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~C. Frazzano sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~C. Frazzano:The customer service is awful as you cannot reach humans that know what they are doing or saying. Have been to Philippines and Columbia and four phones have been shipped - all did not reach me due to their errors. The FCC needs to be alerted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~C. Frazzano:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~C. Frazzano:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~C. Frazzano:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~C. Frazzano:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~C. Frazzano tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.