SafeLink Wireless: Had me call the same number twice and call back...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Bird da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bird
GetHuman:~Bird - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bird:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bird un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~Bird:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bird sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bird:Had me call the same number twice and call back fours times to wait and wait and wait only to get a person who either hates their job or someone who didn't know How to do their Job! I never can make *** calls from my home! Can't get any bars anywhere in the area!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~Bird:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bird:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bird:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~Bird:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bird tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.