Ryanair: left holding in queue for ** mins,,still don't...
Una recensione del cliente Ryanair da parte dell'utente GetHuman ~Andy Cattell da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Andy Cattell
GetHuman:~Andy Cattell - puoi dire ai nostri altri Ryanair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Andy Cattell:Yes I can. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Ryanair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ryanair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Andy Cattell un elenco di Ryanair problemi comuni)
~Andy Cattell:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Andy Cattell sul servizio clienti di Ryanair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ryanair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Andy Cattell:left holding in queue for ** mins,,still don't have a confirmation of a booking,even tho my Bank this morning showed me they Autherised my payment,,now to late to book a particular Hotel in Murcia,will have to try and find a new one
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ryanair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ryanair?
~Andy Cattell:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Andy Cattell:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ryanair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Andy Cattell:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ryanair clienti?
~Andy Cattell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ryanair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Andy Cattell tratte dal suo Ryanair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.