Royal Bank of Canada: i couldn't get thru on my cell or MagicJack to...
Una recensione del cliente Royal Bank of Canada da parte dell'utente GetHuman ~Number Cruncher da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Number Cruncher
GetHuman:~Number Cruncher - puoi dire ai nostri altri Royal Bank of Canada clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Number Cruncher:Yes. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Royal Bank of Canada e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Royal Bank of Canada descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Number Cruncher un elenco di Royal Bank of Canada problemi comuni)
~Number Cruncher:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Number Cruncher sul servizio clienti di Royal Bank of Canada
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Royal Bank of Canada community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Number Cruncher:i couldn't get thru on my cell or MagicJack to RBC on their publicized number for home & auto. Not sure why. This one worked. Thanks to whoever posted it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Royal Bank of Canada. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Royal Bank of Canada?
~Number Cruncher:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Number Cruncher:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Royal Bank of Canada di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Number Cruncher:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Royal Bank of Canada clienti?
~Number Cruncher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Royal Bank of Canada sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Number Cruncher tratte dal suo Royal Bank of Canada problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.
Royal Bank of Canada
3.00 di 5 stelle | 13 recensioni
La Royal Bank of Canada recensione di ~Number Cruncher
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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