Rosetta Stone: I purchased French *-* a few years ago (hard co...
Una recensione del cliente Rosetta Stone da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted by Rosetta Stone da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgusted by Rosetta Stone
GetHuman:~Disgusted by Rosetta Stone - puoi dire ai nostri altri Rosetta Stone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted by Rosetta Stone:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Rosetta Stone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rosetta Stone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted by Rosetta Stone un elenco di Rosetta Stone problemi comuni)
~Disgusted by Rosetta Stone:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgusted by Rosetta Stone sul servizio clienti di Rosetta Stone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rosetta Stone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted by Rosetta Stone:I purchased French *-* a few years ago (hard copy edition) It will no longer work unless I purchase an on-line subscription. It worked just fine until a few days ago... now it wont work at all. It just directs me to customer support where they try to force an on-line subscription that at first they say is free but then at some point you have to pay them. I spent $***.** for my hardcopy discs so that I would have to go through this constant on-line hassle and automatic billing of my credit cards. I was considering purchasing two other languages from them but now I regret the money I wasted on the one I purchased already. I will never buy rosetta stone again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rosetta Stone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rosetta Stone?
~Disgusted by Rosetta Stone:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted by Rosetta Stone:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rosetta Stone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted by Rosetta Stone:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rosetta Stone clienti?
~Disgusted by Rosetta Stone:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rosetta Stone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted by Rosetta Stone tratte dal suo Rosetta Stone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.