Rogers Wireless: Rogers has scammed over $**** for me in new fee...
Una recensione del cliente Rogers Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Disgruntled ex-customer da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgruntled ex-customer
GetHuman:~Disgruntled ex-customer - puoi dire ai nostri altri Rogers Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgruntled ex-customer:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Rogers Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rogers Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgruntled ex-customer un elenco di Rogers Wireless problemi comuni)
~Disgruntled ex-customer:"Device help" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgruntled ex-customer sul servizio clienti di Rogers Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rogers Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgruntled ex-customer:Rogers has scammed over $**** for me in new fees and charges. * times I have tried to cancel only to be told the cancellation charges would outweigh my contractual obligations, until this time... This time Rogers added an extra * month contract to my phone beyond my contract, making cancellation even more difficult. They told me I'd have to pay an additional $***month when I was only paying $**. So I cancelled because better to get out when you can and never look back. ROGERS is the WORST phone company to ever lord it over the Canadian public. F*** you, ROGERS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rogers Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rogers Wireless?
~Disgruntled ex-customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgruntled ex-customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rogers Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgruntled ex-customer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rogers Wireless clienti?
~Disgruntled ex-customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rogers Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgruntled ex-customer tratte dal suo Rogers Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.