Rogers Wireless: I love you Get Human. Brilliant *, phoned, pres...
Una recensione del cliente Rogers Wireless da parte dell'utente GetHuman ~happy one da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~happy one
GetHuman:~happy one - puoi dire ai nostri altri Rogers Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~happy one:Yeah. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Rogers Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rogers Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~happy one un elenco di Rogers Wireless problemi comuni)
~happy one:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~happy one sul servizio clienti di Rogers Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rogers Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~happy one:I love you Get Human. Brilliant *, phoned, pressed *, pressed * again and then like magic transferred to a LIVE human! Total time of call beginning to end * * min. Similar call the other day to Rogers * ** min., obviously didn't use the magic *!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rogers Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rogers Wireless?
~happy one:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~happy one:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rogers Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~happy one:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rogers Wireless clienti?
~happy one:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rogers Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~happy one tratte dal suo Rogers Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.