Restaurant.com: This company offers GREAT specials, BUT their C...
Una recensione del cliente Restaurant.com da parte dell'utente GetHuman ~shortlady16 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~shortlady16
GetHuman:~shortlady16 - puoi dire ai nostri altri Restaurant.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shortlady16:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Restaurant.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Restaurant.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shortlady16 un elenco di Restaurant.com problemi comuni)
~shortlady16:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shortlady16 sul servizio clienti di Restaurant.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Restaurant.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shortlady16:This company offers GREAT specials, BUT their Customer Service via email is absolutely terrible. I have emailed them on a few occasions regarding different issues and I get a prompt automated response NOT addressing the problem and no email response for a minimum of * to ** days. The gold when you call is always very long although the reps are usually able to resolve the issue. To avoid the aggravation, try and be sure what you are doing or be prepared to wait WAY TOO LONG to talk to a person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Restaurant.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Restaurant.com?
~shortlady16:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shortlady16:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Restaurant.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shortlady16:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Restaurant.com clienti?
~shortlady16:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Restaurant.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shortlady16 tratte dal suo Restaurant.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.