Restaurant.com: I called ***-***-**** (Monday, about *:** PM...
Una recensione del cliente Restaurant.com da parte dell'utente GetHuman ~Harry da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Harry
GetHuman:~Harry - puoi dire ai nostri altri Restaurant.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Harry:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Restaurant.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Restaurant.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Harry un elenco di Restaurant.com problemi comuni)
~Harry:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Harry sul servizio clienti di Restaurant.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Restaurant.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Harry:I called ***-***-**** (Monday, about *:** PM. Listened to menu, pressed ** and got a customer service rep immediately. Problem resolved quickly and easily. Issued credit for restaurant that went out of business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Restaurant.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Restaurant.com?
~Harry:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Harry:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Restaurant.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Harry:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Restaurant.com clienti?
~Harry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Restaurant.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Harry tratte dal suo Restaurant.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.