ReachOut Wireless: I HAD TO CALL SEVERAL TIMES BEFORE I ACTUALLY G...
Una recensione del cliente ReachOut Wireless da parte dell'utente GetHuman ~MS. ELDREDGE da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~MS. ELDREDGE
GetHuman:~MS. ELDREDGE - puoi dire ai nostri altri ReachOut Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MS. ELDREDGE:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto ReachOut Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ReachOut Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MS. ELDREDGE un elenco di ReachOut Wireless problemi comuni)
~MS. ELDREDGE:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MS. ELDREDGE sul servizio clienti di ReachOut Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ReachOut Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MS. ELDREDGE:I HAD TO CALL SEVERAL TIMES BEFORE I ACTUALLY GOT SOMEONE WHO SPOKE GOOD ENGLISH. I CALLED TO REPORT THE PHONE STOLEN, LAWRENCE WAS THE AGENT WHO HANDLED THE CALL. HE TOOK MY INFORMATION, HE THEN TOLD ME SOMEONE ELSE HAD A PHONE, HE TOLD ME THAT I HAD TI PAY $**.** PLUS $**.** TO HAVE THE PHONE HERE IN *-* DAYS. I TOLD HIM I'M CONTACTING MY ATTORNEY, I AM AN ASDTHMATIC AND RIGHT NOW I HAVE NO PHONE WHATSOEVER. I COULD HAVE AN ATTACK AT ANY TIME AND I NEED A PHONE. I NO LONGER WILL DEAL WITH THIS COMPANY. THEY S U C K....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ReachOut Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ReachOut Wireless?
~MS. ELDREDGE:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MS. ELDREDGE:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ReachOut Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MS. ELDREDGE:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ReachOut Wireless clienti?
~MS. ELDREDGE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ReachOut Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MS. ELDREDGE tratte dal suo ReachOut Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.