Razer: Smooth service getting my RMA and it was just a...
Una recensione del cliente Razer da parte dell'utente GetHuman ~Shugotenshi da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Shugotenshi
GetHuman:~Shugotenshi - puoi dire ai nostri altri Razer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Shugotenshi:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Razer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Razer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Shugotenshi un elenco di Razer problemi comuni)
~Shugotenshi:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Shugotenshi sul servizio clienti di Razer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Razer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Shugotenshi:Smooth service getting my RMA and it was just a simple as the last time. A bit hard to understand at times due to the accent, though nonetheless great.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Razer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Razer?
~Shugotenshi:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Shugotenshi:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Razer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Shugotenshi:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Razer clienti?
~Shugotenshi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Razer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Shugotenshi tratte dal suo Razer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.