Razer: Used the web call which was a bit foggy and har...
Una recensione del cliente Razer da parte dell'utente GetHuman ~Mitchell da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mitchell
GetHuman:~Mitchell - puoi dire ai nostri altri Razer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mitchell:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Razer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Razer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mitchell un elenco di Razer problemi comuni)
~Mitchell:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mitchell sul servizio clienti di Razer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Razer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mitchell:Used the web call which was a bit foggy and hard to understand. But I was helped withiun * minutes which is amazing and unexpected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Razer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Razer?
~Mitchell:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mitchell:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Razer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mitchell:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Razer clienti?
~Mitchell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Razer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mitchell tratte dal suo Razer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.