ROBLOX: Well my account CoolBoyAndSkate got hacked and...
Una recensione del cliente ROBLOX da parte dell'utente GetHuman ~Bikerboy44 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bikerboy44
GetHuman:~Bikerboy44 - puoi dire ai nostri altri ROBLOX clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bikerboy44:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto ROBLOX e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ROBLOX descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bikerboy44 un elenco di ROBLOX problemi comuni)
~Bikerboy44:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bikerboy44 sul servizio clienti di ROBLOX
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ROBLOX community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bikerboy44:Well my account CoolBoyAndSkate got hacked and he changed the pass and i need it back please get it back for me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ROBLOX. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ROBLOX?
~Bikerboy44:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bikerboy44:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ROBLOX di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bikerboy44:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ROBLOX clienti?
~Bikerboy44:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ROBLOX sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bikerboy44 tratte dal suo ROBLOX problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.