QuickBooks: Spoke with * different reps. No one had a soli...

Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~How Long? da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~How Long?

GetHuman:~How Long? - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~How Long?:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
~How Long?:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman QuickBooks:Contatta il servizio clienti QuickBooks
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~How Long? un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~How Long?:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~How Long? sul servizio clienti di QuickBooks

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~How Long?:Spoke with * different reps. No one had a solid answer as to why I would get charged * different amounts ($***.** and $***.**)for * upgrade. Still have no answer on when I will get a credit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~How Long?:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~How Long?:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~How Long?:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~How Long?:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~How Long? tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.

QuickBooks

3.43 di 5 stelle | 155 recensioni

La QuickBooks recensione di ~How Long?

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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