I will never deal with Purolator again. Origina...
Una recensione del cliente Purolator da parte dell'utente GetHuman ~mcauthor da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~mcauthor
GetHuman:~mcauthor - puoi dire ai nostri altri Purolator clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mcauthor:Yes. Era afternoon, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Purolator e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Purolator descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mcauthor un elenco di Purolator problemi comuni)
~mcauthor:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mcauthor sul servizio clienti di Purolator
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Purolator community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mcauthor:I will never deal with Purolator again. Originally package was to be delivered on a Friday* was informed by Purolator that package could not be delivered as they would not deliver due to my dog out front my house. I do not have a dog, they delivered to the wrong apt., I called right away for a redeliver on the Monday* made certain they had my correct address and that they were to come to side door, bsmt apt. Monday came and went...still no delivery. Received a voicemail that they could not deliver due to dog in front of my house. I called AGAIN....explained there are * apartments in my building and i live at side entrance basement apartment and gave them my phone number. Scheduled a redeliver once again for Tuesday. Guess what????? Same thing happened Tuesday. I called Purolator to complain, they assured me this would not happen again and would ask driver to call before delivery and ensure he had correct entrance. Well I waited all day Wednesday again..finally around *pm i heard a t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Purolator. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Purolator?
~mcauthor:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mcauthor:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Purolator di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mcauthor:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Purolator clienti?
~mcauthor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Purolator sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mcauthor tratte dal suo Purolator problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.