Prometric: I attempted for an hour to get through the numb...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~Certification da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Certification
GetHuman:~Certification - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Certification :Sure. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Certification un elenco di Prometric problemi comuni)
~Certification :"Get Test Results" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Certification sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Certification :I attempted for an hour to get through the number listed on the Prometric website. I called this number and I immediately got through to a friendly, professional and helpful representative. I had to navigate through an automated system to get to the correct queue, but, once I was there the representative took care of my reschedule in less than three minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~Certification :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Certification :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Certification :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~Certification :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Certification tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.