Prometric: Communication was horrendous. Asked me for my...

Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman GetHuman-108064 da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-108064

GetHuman:GetHuman-108064 - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-108064:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman-108064:Ho usato il numero 800-775-3926 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Prometric in cui mi trovavo:Prometric Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-108064 un elenco di Prometric problemi comuni)
GetHuman-108064:"Reschedule Exam" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-108064 sul servizio clienti di Prometric

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-108064:Communication was horrendous. Asked me for my credit card to return the money. On the website it doesn't let you cancel your exam if it's Microsoft soft. Wow! Pure junk
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
GetHuman-108064:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-108064:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-108064:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
GetHuman-108064:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-108064 tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Prometric

2.00 di 5 stelle | 76 recensioni

La Prometric recensione di GetHuman-108064

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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