Priceline: You can not get a customer service number in th...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~Loisw da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Loisw
GetHuman:~Loisw - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Loisw:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Loisw un elenco di Priceline problemi comuni)
~Loisw:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Loisw sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Loisw:You can not get a customer service number in the US. All reps were from foreign countries. Sounded like there training was limited to reading scripts. Might as well get. Robot. Never have dealt with such rigid travel agency. Will not use Priceline again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~Loisw:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Loisw:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Loisw:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~Loisw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Loisw tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.