Priceline: The Rep was excellent, knowledgeable and plesea...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~Martin da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Martin
GetHuman:~Martin - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Martin:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Martin un elenco di Priceline problemi comuni)
~Martin:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Martin sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Martin:The Rep was excellent, knowledgeable and pleseant. * times he put me on hold, to research the facts about a complicated situation. He was through and patient with me...very impressive
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~Martin:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Martin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Martin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~Martin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Martin tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.