A company as large as Priceline does not offer...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~Flight91 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Flight91
GetHuman:~Flight91 - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Flight91:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Flight91 un elenco di Priceline problemi comuni)
~Flight91:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Flight91 sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Flight91:A company as large as Priceline does not offer an option to book a new reservation over the phone. I think that is absolutely ridiculous and poor customer service!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~Flight91:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Flight91:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Flight91:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~Flight91:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Flight91 tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.