Pinterest: Your company should seriously consider fixing t...

Una recensione del cliente Pinterest da parte dell'utente GetHuman ~Kim da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~Kim

GetHuman:~Kim - puoi dire ai nostri altri Pinterest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kim:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Pinterest e, in caso affermativo, come?
~Kim:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Pinterest:Contatta il servizio clienti Pinterest
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pinterest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kim un elenco di Pinterest problemi comuni)
~Kim:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Kim sul servizio clienti di Pinterest

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pinterest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kim:Your company should seriously consider fixing their website problem. You can never reset password nor receive the email to reset the password. Plan on loosing a lot of business or consider getting a new IT Department
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pinterest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pinterest?
~Kim:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pinterest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kim:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pinterest clienti?
~Kim:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pinterest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kim tratte dal suo Pinterest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

Pinterest

3.00 di 5 stelle | 14 recensioni

La Pinterest recensione di ~Kim

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Pinterest, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Pinterest in alcun modo.

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