Philips Electronics: After waiting though a lot of bad music and rep...
Una recensione del cliente Philips Electronics da parte dell'utente GetHuman ~Fran da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fran
GetHuman:~Fran - puoi dire ai nostri altri Philips Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fran:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Philips Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philips Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fran un elenco di Philips Electronics problemi comuni)
~Fran:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fran sul servizio clienti di Philips Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philips Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fran:After waiting though a lot of bad music and repeated messages about "high call volume" (on Sunday afternoon!), finally got a recording they had an "emergency" and to call back some other time. How about never?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philips Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philips Electronics?
~Fran:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fran:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philips Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fran:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philips Electronics clienti?
~Fran:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philips Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fran tratte dal suo Philips Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.