Philadelphia Inquirer: She barely allow me to speak, telling me "you'l...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~JR da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~JR
GetHuman:~JR - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JR:Yup. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JR un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~JR:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JR sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JR:She barely allow me to speak, telling me "you'll get your paper", I wanted to say this is the third Saturday we did not get a paper but was not allowed to speak, she hung up! Great job, Phila, typical of the customer service you get and you wonder why people are not buying the paper????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~JR:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JR:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JR:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~JR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JR tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.