Philadelphia Inquirer: For one hour I could not even get onto hold. I...
Una recensione del cliente Philadelphia Inquirer da parte dell'utente GetHuman ~pmh528 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~pmh528
GetHuman:~pmh528 - puoi dire ai nostri altri Philadelphia Inquirer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pmh528:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Philadelphia Inquirer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Philadelphia Inquirer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pmh528 un elenco di Philadelphia Inquirer problemi comuni)
~pmh528:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pmh528 sul servizio clienti di Philadelphia Inquirer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Philadelphia Inquirer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pmh528:For one hour I could not even get onto hold. I started calling at *:** and at *:** I still get a busy signal Or a call back later. I did not get my sat. paper but did get the sunday portion delivered on sat. This is the *nd time this week I have had a problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Philadelphia Inquirer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Philadelphia Inquirer?
~pmh528:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pmh528:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Philadelphia Inquirer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pmh528:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Philadelphia Inquirer clienti?
~pmh528:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Philadelphia Inquirer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pmh528 tratte dal suo Philadelphia Inquirer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.