PetSmart: **** Halloween was dissapounting. I won't go ba...
Una recensione del cliente PetSmart da parte dell'utente GetHuman ~susan2us da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~susan2us
GetHuman:~susan2us - puoi dire ai nostri altri PetSmart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~susan2us:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto PetSmart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PetSmart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~susan2us un elenco di PetSmart problemi comuni)
~susan2us:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~susan2us sul servizio clienti di PetSmart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PetSmart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~susan2us:**** Halloween was dissapounting. I won't go back. You shouldn't have changed your policy. And what about Christmas?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PetSmart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PetSmart?
~susan2us:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~susan2us:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PetSmart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~susan2us:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PetSmart clienti?
~susan2us:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PetSmart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~susan2us tratte dal suo PetSmart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.