Pep Boys: We tried several repair shops since we moved to...
Una recensione del cliente Pep Boys da parte dell'utente GetHuman ~Tony da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tony
GetHuman:~Tony - puoi dire ai nostri altri Pep Boys clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tony:Yeah. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Pep Boys e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pep Boys descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tony un elenco di Pep Boys problemi comuni)
~Tony:"None of those really matches why I wanted to call Pep Boys that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tony sul servizio clienti di Pep Boys
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pep Boys community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tony:We tried several repair shops since we moved to Duluth, GA. We are so happy now we have found the Pep Boys. The people at the **** Pleasant Hill Rd are very friendly and professional. I have my car checked for overheating, they quoted for $** for cooling system diagnose, but they waved the charge when we picked up our car. They say that because the only thing wrong is my temperature gauge and I opted not to spend money fix it. How nice!*I would recommend this shop to anybody who owns few old cars. The price is always lower than everyone else and service is great.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pep Boys. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pep Boys?
~Tony:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tony:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pep Boys di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tony:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pep Boys clienti?
~Tony:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pep Boys sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tony tratte dal suo Pep Boys problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.