PayPal: This is insane... The one thing this company i...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~evets32 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~evets32
GetHuman:~evets32 - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~evets32:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~evets32 un elenco di PayPal problemi comuni)
~evets32:"Flagged Post" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~evets32 sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~evets32:This is insane... The one thing this company is supposed to do, doesn't work, and they go to great lengths to avoid helping. All numbers go to the same black hole call center, where you'll wait on hold ** minutes and then get cut off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~evets32:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~evets32:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~evets32:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~evets32:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~evets32 tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.