PayPal: It's fast than it's **** number I called earlie...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~Rich da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rich
GetHuman:~Rich - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rich:Sure. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rich un elenco di PayPal problemi comuni)
~Rich:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rich sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rich:It's fast than it's **** number I called earlier. In fact, I called both phones the same time, one with a landline, other with Skype. I was put onhold for over an hour with the toll free, but **** number only took ** min.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~Rich:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rich:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rich:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~Rich:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rich tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.