PayPal: I cannot believe this businesses allowed to con...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~John C da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~John C
GetHuman:~John C - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~John C :Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~John C un elenco di PayPal problemi comuni)
~John C :"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~John C sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~John C :I cannot believe this businesses allowed to continue with the shocking service they give when things go wrong. Works well in a normal transaction but unfortunately I was a victim of fraud. At least * consultants later I got to a specialist who understood and recorded the fraud. I was promised a refund within * days ... Afterwards another bout of calls * emails to them I didn't win. Eventually had to get my bank to return the direct debit as unpaid - no authority. Today I receive a debt collectors demand to repay PayPal..... * think it is absolutely atrocious that the left hand doesn't know what the right is doing..... So now I start the whole process again...wish me luck cos I sure don't wish them success in business.... It's shocking
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~John C :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~John C :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~John C :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~John C :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~John C tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.