Partsgeek.com: You have to be the worst company to get hold of...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~Leslie da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Leslie
GetHuman:~Leslie - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Leslie:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Leslie un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~Leslie:"Find a Part" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Leslie sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Leslie:You have to be the worst company to get hold of. We bought a **** Oldsmobile headlight assembly for the front passenger side. The blinker is in the middle not to the right where it should be. I've been on hold way too long and getting very upset. Ready to call better business bureau. I need to have someone contact us as soon as possible. You said ** hrs. on the message so I hope you keep your promise to that. Waiting * more day. P.S. you sure didn't take long to take the money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~Leslie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Leslie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Leslie:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~Leslie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Leslie tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.