Partsgeek.com: I called the *** number above, I pressed * for...
Una recensione del cliente Partsgeek.com da parte dell'utente GetHuman ~Amyb da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Amyb
GetHuman:~Amyb - puoi dire ai nostri altri Partsgeek.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Amyb:Sure. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Partsgeek.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Partsgeek.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Amyb un elenco di Partsgeek.com problemi comuni)
~Amyb:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Amyb sul servizio clienti di Partsgeek.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Partsgeek.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Amyb:I called the *** number above, I pressed * for SALES. This guy helping appeared to be very confused on why they were assigning me a new RMA, when I alrady had one. He says he needed to check something, I am now on hold. Ok, he finally got back to me. He tells me that he talked to the supervisor and they issued my credit and I should receive it in *-* days. So....we will see. His name Rick at ext ***. Good luck. The guy was very helpful, but I will not order from the again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Partsgeek.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Partsgeek.com?
~Amyb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Amyb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Partsgeek.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Amyb:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Partsgeek.com clienti?
~Amyb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Partsgeek.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Amyb tratte dal suo Partsgeek.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.