PSE&G: They have no compassion, When I called I got as...
Una recensione del cliente PSE&G da parte dell'utente GetHuman ~unhappy energy client da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy energy client
GetHuman:~unhappy energy client - puoi dire ai nostri altri PSE&G clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy energy client:Yes I can. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto PSE&G e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PSE&G descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy energy client un elenco di PSE&G problemi comuni)
~unhappy energy client:"Rebates" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy energy client sul servizio clienti di PSE&G
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PSE&G community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy energy client:They have no compassion, When I called I got as far as speaking to collections agent, gave all my information to make an initial payment, was put on hold the hung up on. Called back waited another ** mins & was told that the arrangement never went through then the person was like you could give it again, I got so frustrated I just hung up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PSE&G. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PSE&G?
~unhappy energy client:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy energy client:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PSE&G di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy energy client:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PSE&G clienti?
~unhappy energy client:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PSE&G sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy energy client tratte dal suo PSE&G problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.