PECO Energy: I bought a property in Clifton Heights and call...
Una recensione del cliente PECO Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-224122 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-224122
GetHuman:GetHuman-224122 - puoi dire ai nostri altri PECO Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-224122:Yeah. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto PECO Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PECO Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-224122 un elenco di PECO Energy problemi comuni)
GetHuman-224122:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-224122 sul servizio clienti di PECO Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PECO Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-224122:I bought a property in Clifton Heights and called PECO to start service at this location. In the first pass they turned on the Electricity. I wondered why my heater and gas stove is not working.*January **, ****: I called back PECO on Jan **, **** at *.**PM to ask why my gas stove and heater is not working. The customer service rep informed me that someone needs to be at the premise to start the gas service. He said he could schedule me for Jan **th, between **.** - *.** PM, with half an hour call ahead. Fair enough, I informed my work that I might have to leave early if I get a call. *January **, ****: the temperature outside is ** degree, I got of my work early, went to the place and sat there waiting for my only gas supplier to give me a call. It is *.**PM, *.** PM, *.**PM , *.**PM..no call*At *.** PM I called PECO to know the status and interestingly the Customer service Rep (Jasmine) mentioned that it is routed to an emergency service so they have ** hrs to complete the job and t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PECO Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PECO Energy?
GetHuman-224122:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-224122:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PECO Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-224122:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PECO Energy clienti?
GetHuman-224122:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PECO Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-224122 tratte dal suo PECO Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.