Orbitz: im waiting ** minutes for somebody in customer...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~leslyf da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~leslyf
GetHuman:~leslyf - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~leslyf:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~leslyf un elenco di Orbitz problemi comuni)
~leslyf:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~leslyf sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~leslyf:im waiting ** minutes for somebody in customer services answer me find my refund on my hotel reservation,,really quick to charge and take out money from my credit card but really bad,bad to refund my money to my credit card,bad service,,,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~leslyf:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~leslyf:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~leslyf:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~leslyf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~leslyf tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.