Orbitz: I had been unable for an hour to get someone at...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~Mona da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mona
GetHuman:~Mona - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mona:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mona un elenco di Orbitz problemi comuni)
~Mona:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mona sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mona:I had been unable for an hour to get someone at Spirit airlines to give me some help...but the Orbits rep.was able to connect me with someone at Spirit. I was then able to get my business done successfully.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~Mona:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mona:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mona:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~Mona:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mona tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.