Orbitz: I called to alter a reservation. I tried to han...

Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~Mike S da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~Mike S

GetHuman:~Mike S - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mike S:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
~Mike S:Ho usato il numero 844-803-5578 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Orbitz in cui mi trovavo:Orbitz Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mike S un elenco di Orbitz problemi comuni)
~Mike S:"Make a Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Mike S sul servizio clienti di Orbitz

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mike S:I called to alter a reservation. I tried to handle this through "my trips" and was told I had to speak with an agent. I was on hold listening to recorded messages after the message said there would be about a five minute wait. After ** minutes of these messages I hung up. Emailed them about the request to confirm what had happened. No more with this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~Mike S:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mike S:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mike S:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~Mike S:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mike S tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

Orbitz

1.84 di 5 stelle | 226 recensioni

La Orbitz recensione di ~Mike S

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Orbitz, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Orbitz in alcun modo.

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